Само название «Модный дом» по сути внушает доверие и то, что имеется несколько заведений по городу, но обратившись в ателье не так давно я была поражена, насколько нет слаженной работы, непонятно к кому обращаться было когда закройщица показала некачественный, несоответствующий заказ(и в придачу после оплаты 100%, заявила что у нее закончился материал и она не сделает заказ в нужном количестве) Ждите когда бухгалтер выйдет с отпуска и закажет материал, на просьбу срочно связаться с руководством я получила ответ что не правильно беспокоить человека в отпуске!!!, супер вообще, я с истерическим смехом говорю, а то что вы сшили непонятный заказ несоответствующий ни размерам ни длине ни чему вообще и то что срок подходит к концу а материала для пошива нет это правильно???? на многие вопросы весь подвал где сидят закройщицы молчал и пожимал плечами. мол мы только закройщицы и все вопросы ни к нам.. черт подери ну а к кому вопросы, если номера руководителей прячете, бухгалтер в отпуске, вы не знаете что делать, в общем спустя 10 дней этого непонятного обращения, и после разговоров что я буду жаловаться в вышестоящие органы и буду права, потому что заказ не соответствовал ничему, торчали отовсюду нитки, швы кривые, размеры в 2—3 аза больше чем было заявлено, в общем много ошибок. Номера руководителя отказывались давать ссылаясь на его отъезд за границу(но в итоге он все время находился в ателье и даже пытался помогать советами на начальном этапе заказа), и созвонился со мной только на стадии последнего предупреждения что мы обращаемся с жалобой, он сказал что: вот такая у нас работа и я поняла что он не собирается ничего предпринимать и вернуть нам всю сумму, но не отдадут ни один экземпляр того что они сделали(нам нужен был экземпляр для предоставления другому ателье) В общем будьте осторожны, и обговаривайте даже самые малейшие детали, а лучше составить договор чтобы прописать там все нюансы, в общем франт для меня стал самым последним заведением куда бы я обратилась, они возможно неплохо работают с одной вещью и тд, хотя отношение даже у продавцов не совсем хорошее(есть исключения)
Ольга,